- Los OMVs pueden enfocarse a segmentos específicos del mercado, como jóvenes, inmigrantes o empresas. Esto les permite ofrecer un servicio más cercano y adaptado a las características y demandas de sus clientes.
- Los OMVs suelen ofrecer planes personalizados y sin permanencia, que permiten al usuario elegir la cantidad de minutos, datos y SMS que necesita, así como cambiar de plan cuando quiera.
¿Te has preguntado alguna vez cómo es posible que existan tantas opciones de telefonía móvil en el mercado? ¿Cómo pueden ofrecer servicios tan variados y a precios tan competitivos? La respuesta está en la convergencia tecnológica y de servicios que han logrado los operadores móviles virtuales (OMVs).
Los Operadores Móviles Virtuales u OMVs son empresas que ofrecen servicios de telefonía móvil sin tener una red propia, sino alquilando la capacidad de otros operadores con red, llamados operadores móviles de red (OMRs). De esta forma, los OMVs pueden ahorrar costes de infraestructura y centrarse en ofrecer servicios innovadores y personalizados a sus clientes.
¿Qué beneficios tiene la convergencia tecnológica y de servicios en los OMVs?
La convergencia tecnológica y de servicios en los OMVs tiene múltiples beneficios, tanto para los propios operadores como para los usuarios.
Mayor competencia y diversidad
Al no depender de una red propia, los OMVs pueden entrar en el mercado con mayor facilidad y ofrecer servicios diferenciados y adaptados a las necesidades de cada segmento de clientes. Esto genera una mayor competencia y diversidad en el sector, lo que beneficia a los usuarios al tener más opciones donde elegir.
Mejor calidad y precio
Gracias a que aprovechan la capacidad de las redes existentes, los OMVs pueden ofrecer servicios de alta calidad y a precios más bajos que los OMRs. Además, al no tener que invertir en infraestructura, pueden destinar más recursos a mejorar la atención al cliente, la innovación y el marketing.
Mayor flexibilidad y personalización
Al no estar sujetos a las limitaciones de una red propia, los OMVs pueden adaptarse con mayor rapidez a los cambios del mercado y a las demandas de los clientes. Así, pueden ofrecer servicios más flexibles y personalizados, como tarifas a medida, planes sin permanencia, ofertas especiales, etc.
¿Qué tipos de OMVs existen?
Los OMVs se pueden clasificar según el tipo de acuerdo que tienen con los OMRs para acceder a sus redes:
OMVs puros
Son aquellos que solo alquilan la capacidad de voz y datos de los OMRs, pero tienen su propia plataforma de gestión y facturación. Esto les permite tener un mayor control sobre sus servicios y ofrecer una mayor variedad de opciones a sus clientes.
OMVs ligeros
Estos OMVs alquilan tanto la capacidad de voz y datos como la plataforma de gestión y facturación de los OMRs. Esto les supone un menor coste inicial, pero también una menor autonomía y diferenciación respecto a los OMRs.
OMVs híbridos
En este caso, se combinan elementos de los dos tipos anteriores, alquilando parte de la capacidad y la plataforma de los OMRs, pero también teniendo su propia infraestructura complementaria. Esto les permite tener una mayor flexibilidad y capacidad de negociación con los OMRs.
¿Qué ofrece SUMA móvil?
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