Configuración APN

Primero que todo APN (Access Point Name) es la configuración que debemos colocar para que nuestros dispositivos se puedan conectar a Internet.

Para configurarlo nos vamos a Ajustes / Conexiones inalámbricas y redes / redes móviles / nombres de punto de acceso.

Presionamos el botón Menú y le damos en la opción Nuevo APN.

En este punto hay que ingresar como mínimo dos parámetros: nombre y apn. Esta información la encuentras en la miniguía que acompaña a tu SIMcard.

Cuando terminemos de completar estos parámetros presionamos nuevamente el botón Menú y le damos Guardar.

Con estas imágenes te guías en el proceso:

¿Quiere que le llamemos?

Configuración APN: Paso 1

Configuración APN: Paso 2

Configuración APN: Paso 3

Configuración APN: Paso 4

Configuración APN: Paso 5

Mapa de Cobertura

Permite al usuario consultar sobre un mapa el nivel de señal disponible.

Protección al usuario

Consulte la normativa legal que protege sus derechos como consumidor.

Test de velocidad

Realice este simple test para consultar la velocidad de su conexión.

Peticiones, quejas o reclamos

Envíenos sus peticiones y/o consulte el estado de su caso.