Registro de Números Excluidos

No más SMS y USSD con fines comerciales o publicitarios

De conformidad con lo dispuesto en la Resolución CRC 6522 de 2022, los usuarios móviles podrán inscribir gratuitamente el número de su línea celular en el Registro de Números Excluidos (RNE), para evitar la recepción de mensajes cortos de texto (SMS) y mensajes a través de (USSD) con fines comerciales o publicitarios. El RNE es administrado por la CRC.

El usuario debe tener en cuenta lo siguiente:

• Cuando realice la inscripción, su número aparecerá en el RNE el día hábil siguiente.
• Cuando realice la inscripción, el operador, los Proveedores de Contenidos y Aplicaciones e Integradores Tecnológicos tienen 5 días hábiles para dejar de enviarle este tipo de mensajes.
• Si se encuentra inscrito en el RNE, puede en cualquier momento solicitar de forma gratuita que el número de su línea celular sea eliminado de dicho registro en el día hábil siguiente.
• Como el RNE es administrado por la CRC, serán ellos los responsables del tratamiento de los datos que allí se incorporen.

A partir del 5 de julio de 2023, la información de la Numeración que repose en la base de datos del RNE con el propósito de evitar la recepción en sus terminales de mensajes cortos de texto (SMS) y/o mensajes multimedia (MMS) con fines comerciales y/o publicitarios estará puesta a disposición de los Proveedores de Contenidos y Aplicaciones e Integradores Tecnológicos para cumplir con la finalidad prevista en la regulación.